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移动互联时代用户引导界面如何正确诱导用户

分类:网络营销 时间:2015-06-13 作者:


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    在移动互联时代,移动设备的用户引导界面与PC端的引导界面有着很大的区别,由于手机或平板等移动设备的屏幕空间有限,屏幕无法全部展示所有的内容,因此在优化移动网页时通常都是设计出各种各样将视图叠加的方法那么如何让用户快速掌握使用方法,并充分体验到设计的好处,合理设计用户引导界面才能更好的诱导用户。
 
    1. 大段的文字介绍
 

    一些移动站点和手机app应用在界面无数据时会采取贴一长段文字来介绍页面的操作。从技术实现的角度来看,这样的设计是最容易的,但是用户体验却不理想。快商软件了解,用户在移动设备上几乎没有耐心去阅读长篇累牍的文章,这样就会造成大量用户的流失。因此,开发者可以在等待界面中以弹窗的形式,简明扼要的弹出一些文字说明,这样能够在保证通俗易懂的情况下,不浪费用户的时间。
 

    2. 在特定界面的操作指导
 

    与其他界面引导方式相比,这种引导方式的优势在于它需要在一定的特定情景下才会触发引导。当用户第一次进入一个全新界面时会弹出引导,这样就能让用户明确每一个界面按钮的意义。依据快商通在在线客服系统网站运营过程中的经验建议,在设计这种引导方式时,要尽量避免强制引导用户操作。一些应用可能会强迫用户执行某些操作才能进入下一步,或者会重复出现某些提示,这时就不利于用户体验。
 

    3. 通过类似PageControl的空间将应用的新增功能及介绍展示给用户
 

    很多手机应用都是采用这种方式作为用户引导界面,但是这种形式的用户引导界面也存在一定的不足之处。首先,在很多应用中,这种用户引导界面只会出现一次,当用户快速划过屏幕进入应用之后却发现不会操作,却发现无法回头查看。其次,在某些重要更新后,可能会添加了许多新功能,这时用户在浏览到后面的页面时,很容易忘记先前页面中的内容。因此,在这种模式下,用户需要花费一定的时间来学习之后才能使用。
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