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营销想成功，请提防6个致命陷阱

分类：网络营销时间：2015-07-29 作者：

数字营销时代，能够引起用户共鸣的内容往往会获得爆炸式的传播，品牌就能轻易的获得更多关注度。那么一个好的创意是至关重要的，这也成为如今品牌宣传的一种捷径。但是如果不掌握正确的方式，却会令品牌宣传陷入泥潭无法自拔。

  1．创意从来都不是一炮就能打响的。你很难准确预测什么会让观众产生共鸣。所以，有经验的品牌会先进性试验性的发布，随后不断调整直至找对路。企业通过这种方式可以获得丰富的观众数据，在快商通看来远非一个简单的市场调查或小规模用户体验所能达到。这些数据包括了大量的观点、病毒传播、评价、社交媒体分享，尤其是用户留存率。用户留存数据通过显示观看者的拖曳和跳离行为，清楚告诉品牌视频中的哪部分内容最有趣，哪些最无趣。

  2. 别让失败的推广糟蹋了好创意。在今年搭乘维珍美国公司的航班的人，会看到由Todrick Hall等一众YouTube明星出演的搞笑飞行安全演示视频。无论是从外在的形式和感觉，还是所传达的能量和趣味，该视频都保持了维珍品牌的原汁原味。在没有花费巨额推广费用的情况下，该视频在网上获得了1,000万的点击量。然而，与土耳其航空推出的“科比对梅西：自拍之战”所获得的天文数字点击相比，维珍航空的战绩却显得有些微不足道了。从规模和业绩来看，土耳其航空并非业内翘楚，但它的航班目的地覆盖全球100个国家，超过任何一家航空公司。土耳其航空希望用自拍视频和全球营销来强调这一点，要传达的信息强烈而明确。那个视频获得1.4亿次的观看，而且第一周就产生了7,700万次的点击。土耳其航空的全球品牌认知度因此提升了9%。

  3. 不要试图成为别人。权威性非常重要。如果你不够权威、专业，观众就会看出你在装模作样，并且会很快地抛弃你。美国高端体育运动装备品牌 Under Armour的“做我所想”。该广告关注于女性权益，以期获得女性用户市场。第一个视频邀请了美国芭蕾舞剧院的Misty Copeland出演，获得700多万次观看，反响非常正面。接下来，该品牌又与超模Gisele Bundchen合作，角色在健身馆击打沙袋，她背后墙壁上闪现着实时社交媒体评论。这样的内容真实可信，从而成功地将阳刚味十足的Under Armour变成了女性权益的代言人。这个活动造就了价值50亿的媒体效益并使销量上升28%。

  4. 不要害怕争议。麦当劳已经明白“众口难调”的道理，它无法阻止消费者在社交媒体上的评论和质疑，以及那些混淆视听的回答。于是，麦当劳加拿大公司推出了一项大胆甚至堪称冒险的战略，它公开邀请消费者在网页“Our Food. Your Questions”上就食物进行提问，并承诺公开回应所有问题。消费者们纷纷响应，麦当劳也确实履行了承诺，公开回应了所有问题。一个特别热门的问题是：为什么店里卖的食物看上去和广告上的不一样？麦当劳制作了一个时长3分27秒的回答视频，这个视频被观看超过1000万次。有趣的是，我们发现，如果事先询问消费者想知道什么，他们就会对视频内容特别留意。这大大增加了透明度和信任感。公众对麦当劳的食物质量认知和品牌信任度得到了极大提升。这个连锁品牌一下子从谷底跃升到了塔尖，成为快餐业最受信赖的品牌之一。

  5. 不要孤军奋战，要与行家合作。在网上你面对的是全球观众。YouTube观众每天看上亿小时的视频，产生十几亿的点击量，一大批国际观众正在关注你的品牌信息。要把这些情况都考虑进去。你有很多途径接触到那些“原住民”人才：他们对YouTube这样的媒体了如指掌，知道如何创造与网民产生共鸣的内容，并且拥有广大的粉丝。不难想象你的品牌将大大受益于这些用户偏好等数据，更不用说，它可能会直接带来大量的广告关注。

  6. 别忘了与时俱进。我们正身处一个数字星球，千禧一代是原住民。他们在这个环境下成长，和上一代人对网络有完全不同的接纳方式。广告要获得成功，你必须理解他们的行为，对媒介和观众行为都要密切关注。一个常见错误是品牌将一个30秒电视广告直接搬到网上。看电视时，观众除了看完广告可能别无选择，但在网上，观众会拖动进度条跳过不喜欢的片段。所以，这样做简直是找死。

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