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电子邮件疯狂转发的背后需要具备哪些优势

分类：网络营销时间：2015-09-09 作者：

通过社交媒体平台进行病毒式营销在当下已屡见不鲜了，并且在大众的认知中，提高病毒营销首先想到的往往是与社交媒体挂钩。其实还有更多有效的病毒营销渠道可以去挖掘，就比如利用好电子邮件营销也能广泛传播。

  电子邮件本质上跟社交媒体有着极大的区别，并且有时也不是很明显。比如，社交媒体的分享是公开的，比较容易测量，而电子邮件转发则是私人的，很难测量。两种渠道的受众也完全不同，在社交媒体上分享的内容能够传至全网，但是邮件转发则是针对某个可能会觉得这个信息有用的人。

  很显然，依靠以上这些电子邮件的特点很难达到营销的目的的。但快商软件认为邮件转发不仅仅只是扩大邮件的传播范围。有研究表明，消费者更愿意购买那些可信赖的信息源推荐的品牌。那么社交媒体为什么依然占据了病毒营销的全部荣誉？答案很简单：邮件转发不易。

  因此营销人需要谨慎走好每一步，应该避开“一口吃个胖子”的心态，兵分几路各路出击，通过各种特别的内容为邮件订阅人提供惊喜和愉悦，为其提供超过预期的体验。营销人如何才能为订阅人提供超过预期的体验呢？以下是快商软件在进行智慧在线客服软件产品电子邮件营销的几个建议。

  1. 审阅你的电子邮件编辑日历。对营销人而言，有个很简单的方法来确定自己的邮件信息是否独具一格——只要问问自己是否愿意把这些内容转发给朋友就行。

  2. 专注于订阅人需求金字塔。根据研究报告，订阅人的需求可以分为四个层次，在金字塔塔基的是尊重，接着是功能，然后是价格，最后是超过预期的体验。塔基的需求是基本的需求，也最先被满足，越在金字塔塔尖的需求就是越难以满足的需求。如果想要让订阅人成为你邮件的传播者，满足最高的需求是必不可少的。

  3. 加入一个采取行动的按键。就像很多公司在社会关系媒体营销中都会加入一个点赞或是分享的按键一样，营销人也应该告诉他们的邮件订阅人，通过采取行动按键将这些信息分享给他们的朋友。

  邮件营销，要让电子邮件获得疯狂转发更不易。因此想要通过电子邮件取得病毒营销的成效，就要从每个细节出发，深度研究用户的行为，挖掘用户的需求，从而获得成功。

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