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在线客服 制造营销奇迹

分类:网络营销 时间:2017-01-11 作者:


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    饥饿营销,顾名思义是一种通过把握和释放商品的各种限量和限时信息,并将其广而告之,达到充分引起顾客关注和重视,同时激发顾客的购买欲,促使成交的一种营销策略。
    饥饿营销有三种优势:
    1.饥饿营销可以引起顾客的普遍关注;
    2.相比直接释放高额的优惠幅度而言,在促销姿态上因为具备了时间限制,显得更为优雅;
    3.利用限时折扣等信息,能让那些潜在顾客意识到商品的紧俏,进而制造消费冲动。
    有些商品是独一无二的,而有些商品是批量生产。在商场里,花车上堆积如山的货品和精品店仅有数十件的货品,纵然货物的质量,进货渠道都是一样的,但是没有人会认为花车上的货品比精心陈列的货品高端。
    快商通认为,这种分批释放货源,以控制消费速度的方式,能让供应永远不会超过需求,让商品呈现稀缺,紧张状态,从而行程顾客对商品的饥渴心理。面对供过于求的常态,反其道而行之,捂货惜售,小步快跑,也能制造营销奇迹。
    不论何时何地,限时优惠对于刺激销售而言永远是不败的强大手段。比如说,在双十一电商节,客服往往是紧缺的。此时,电商们需要一套电商客服系统来大大提升工作效率,提高销售量。而做在线客服的企业可以根据电商们的需求做活动,给优惠券或是打折等等。
    快商通引用一句营销格言:没有卖不出去的产品,只有卖不出去的价格。因此对于限量销售而言,限时限量优惠可能更加通俗易懂。说穿了,饥渴营销,目的就是为了让顾客感到饥渴,让他们感受到商品的稀缺性,或时机稍纵即逝,从而促使成交。
    市场和顾客永远是对的,在拥有王者地位的铂金包的故事里:一个名流女性,能够心甘情愿的为之苦等两年,在拿到后感激涕零,痛哭流涕,这是什么概念。与其苛责消费者的不理性,不如佩服爱马仕对铂金包价值的打造。这简直是将饥饿营销做到了极致。
    总而言之,如何赋予商品价值?如何提升商品本身的价值?如何挖掘商品的附加值?只有做到了这些,才能让饥饿营销达到期望的目的。
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