如何玩转社群营销，而不是让社群营销玩你
分类：网络营销 时间：2015-06-11 作者：
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当下传统一成不变的营销方式已逐渐让越来越多的消费者产生了审美疲劳，而且企业营销费用也逐年增高，使得企业的营销越难以维系。这时就有必要给予用户新的视觉冲击，随之社群营销自然而然成为企业营销的突破点，通过社群营销提升用户的知名度，增强企业竞争力。在快商软件看来，未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌，但是必须要有自己的粉丝会员，否则难以应对日益激烈的互联网竞争。那么要如何玩转社群营销，而不是让社群营销玩你呢。
移动互联网时代，社群已不仅仅是你的亲戚和邻居们，通过智能手机等移动端，每个人几乎可以随时随地在线，这让具有相同志趣、相同爱好、相同才能等的人更容易聚在一起，形成现代新型社群。但玩社群重要的是跟谁玩，就像“买房不重要，重要的是你和谁做邻居”。
对现在线上推广人来说，想要玩社群，一要选准产品，二要选准目标客户。很多推广人把朋友圈看成单纯的营销平台，天天在朋友圈发布广告，推销自家的产品，也有天天刷群推广，但是他们只是考虑到产品的推广，却忽视了产品的品质、用户的体验，这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质，让人可信任，基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系， 你的推广才能得到发展和扩展。千万别说你的产品面向所有人，没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点，要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。
因此每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析，确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。
那么接下来要去哪里找目标客户群体?快商通建议从你的中关系中找。每个人的社交网络关系可以分为强中弱三层。强关系指的是个人的社会网络同质性较强，人与人的关系紧密，有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚、朋友、同学、同事等。弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强，人与人关系并不紧密，也没有太多的感情维系，也就是我们所谓的泛泛之交。中关系就是介于两者之间的关系。为什么要强调中关系?中关系相对强关系来说可开发资源较多，而且都有信任的基础，是最可以通过沟通交流培养的目标客户。而且一旦跨过信任壁垒，开始第一笔交易，他们将会成为你最稳定长久的客户。所以，每个推广人都应积极开发自己的中关系。中关系可以是强关系的裂变，比如亲戚的朋友，朋友的朋友。也可以是弱关系的转化，比如通过泡论坛、逛博客、发微博、在线客服沟通、聊qq群等，把陌生人转变为朋友。
采取情感营销才是成功的关键点，朋友圈的交易，信任是基础，建立信任，首先要树立别人对你的好印象，用时下流行的词叫个人品牌。如何树立?展现自己的正能量，比如积极乐观的生活状态，亲和守信的做事风格，较高的解决问题能力，对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。但是朋友之间的情感建立是一个积累的过程，想发个产品图就有人自动下单，在朋友圈是行不通的。
社群营销在当下对于企业营销的影响深远，而且前景非常不错，长得帅的人玩转社群营销已经取得成功了，长得丑的还在犹豫吗？
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